Высокое качество и доступность социальных услуг, максимальное внимание к потребностям конкретной семьи - это основные приоритеты в работе СМФЦ.
5 марта заведующая отделения «СМФЦ» участвовала в родительском собрании СОШ № 91, ведь мы ставим важной задачей активное взаимодействие с школами города Воронежа, встречи с родителями, проведение тематических открытых уроков.
На собрании до родителей были доведены главные аспекты о работе Семейного МФЦ:
♦ команда Семейного МФЦ располагает различными возможностями, чтобы оказать любой обратившейся семье всю необходимую поддержку. И не только силами одного учреждения – конкретного СМФЦ, но и мобилизовав имеющиеся в территории ресурсы социальной сферы, также системы здравоохранения, образования, различных ведомств и НКО;
♦ на квалифицированную всестороннюю поддержку может рассчитывать любая семья с детьми, обратившаяся в службу. Именно в интересах семьи – не детей или родителей, а всей семьи, как единого сообщества близких людей – строят свою работу специалисты;
♦ поводы для обращения в СМФЦ могут быть разные: вопросы, касающиеся воспитания, обучения и развития детей, организация программы реабилитации или социальной адаптации для ребенка, получение, приобретение или обмен жилья, поиск работы и прочее. С любой затруднительной для семьи ситуацией, специалисты службы будут работать до полного ее разрешения;
♦ при обращении в СМФЦ не потребуется собирать какие-либо дополнительные справки, например подтверждающие статус неполной или малоимущей семьи. Главным свидетельством того, что семья нуждается в социальных услугах консультативного или иного характера, является проблема, которую предстоит решить. Важна также готовность все членов семьи включиться в процесс преодоления трудной ситуации.
► Важно, что в СМФЦ для семьи создается благоприятная, комфортная атмосфера, в которой все вопросы решаются оперативно, а внимание семьи концентрируется на помощи, которую ей оказывают.
Итогом встречи с родителями учеников 3 класса стали достигнутые договоренности о совместном и персонифицированном участии родителей в жизни своих детей, готовность в сознательном и ответственном участии в мероприятиях, направленных на объединение класса, проведение психологом СМФЦ тематического занятия, и обращения о индивидуальной помощи.